คำตอบตรงเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและการชำระเงิน

ผู้เล่นที่เปิดบัญชีกับเรามักถามสามเรื่องหลัก คือการฝากเงินผ่านช่องทางไหนที่รวดเร็วที่สุด การถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหนและต้องยืนยันตัวตนอย่างไร และถ้าลืมรหัส OTP จะเข้าบัญชีได้อย่างไร เราเลยรวบรวมคำตอบเหล่านี้ไว้ที่เดียวเพื่อคุณจะได้เจอข้อมูลที่ต้องการทันทีโดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต สำหรับการฝากเงิน เราเชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งแต่ละช่องทางจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณโอนจากแอปธนาคารของคุณเองและยืนยันด้วย PIN ธนาคาร ยอดเงินจะเข้าบัญชีเล่นของคุณภายในหนึ่งถึงสองนาทีหลังจากระบบธนาคารส่งการแจ้งเตือนมาให้เรา ส่วนการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนก่อน โดยคุณต้องกรอกหมายเลขบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีเล่นของคุณและระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อยืนยัน OTP แล้วคำขอถอนจะเข้าคิวและเราจะโอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารของคุณตามเวลาที่ธนาคารประมวลผล หากคุณลืมรหัสผ่านหรือไม่ได้รับ OTP ให้กดลิงก์ติดต่อซัพพอร์ตที่ด้านล่างหน้าล็อกอินแล้วส่งหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้มาให้ทีมเราเพื่อยืนยันตัวตนและรีเซ็ตบัญชี