อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pk24

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยการชำระเงินในประเทศติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
pk24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pk24
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว เพื่อดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทันที

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ผู้ใช้ในพื้นที่ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลบังคับใช้สามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรองสิทธิ์นี้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงินและผู้พัฒนาเกม ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งคำขอลบข้อมูล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ช่วยรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

การฝากเงินผ่าน SCB Easy ส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดกระบวนการ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกบันทึกในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต